OuvidoriaA ouvidoria serve para ouvir suas reclamações, sugestões, elogios e quaisquer dúvidas que você tenha sobre a Alice
{sim, somos todos ouvidos}. E como os e-mails muitas vezes se perdem entre tantas mensagens e nós não queremos ser mais um spam na sua vida, a gente tem o chat do app disponível para você falar o que quiser! Mas é claro, se mesmo assim, preferir um contato por e-mail, pode mandar para o endereço abaixo. Nesse caso, retornamos em até 7 dias úteis
{lembrando que no chat é pá-pum}.
Contato: ouvidoria@alice.com.br
Informações ANSCaso o papo seja outro e você precise falar com a ANS, basta usar o número
0800 701 9656 ou acessar o
site.
Informações dos planos e da rede credenciada AliceNeste link
aqui você tem acesso à relação da rede credenciada Alice de cada plano que a Alice comercializa e informações detalhadas sobre cada um deles
{tim-tim por tim-tim}. Você também pode acessar a explicação da ANS sobre os diferentes tipos de planos de saúde, só clicar
aqui.
Portal do BeneficiárioPara acessar o Portal do Beneficiário Alice é fácil, só clicar neste link
aqui.